ԿՈՆՖԼԻԿՏՆԵՐԻ ԿԱՌԱՎԱՐՈՒՄ․ Լարվածության դրական վերափոխում

Դասընթացը տեղի կունենա Մարտի 20-ին (ժամը՝ 18։30-21։45), որի ավարտին ՀՀ ՊԵԿ «Ուսումնական կենտրոն»-ի կողմից կտրվի հավաստագիր:

Դասընթացն ինտերակտիվ է, ներառում է տեսական դասախոսությունների, գործնական աշխատանքի, փորձի փոխանակման, դերային խաղերի, ինչպես նաև կրթական ժամանակակից մեթոդների կիրառում: Նման մոտեցումը հնարավորություն է տալիս հաջողությամբ համադրել և ամրապնդել տեսական գիտելիքները, գործնական աշխատանքը և ձեռք բերած նոր հմտությունները:

● Դասընթացը նախատեսված է բոլոր նրանց համար, ովքեր կյանքի և աշխատանքի բերումով հայտնվում են կոնֆլիկտային իրավիճակներում, ստիպված են հաղորդակցվել կոնֆլիկտային կամ «դժվար» մարդկանց, աշխատակիցների, գործընկերների, հաճախորդների, գնորդների և այցելուների հետ։

● Դասընթացը լավ հնարավորություն է նաև նրանց համար, ովքեր ցանկանում են ավելի արդյունավետ կերպով կառավարել և հարթել իրենց շրջապատող մարդկանց հետ ծագող կոնֆլիկտները, խուսափել մանիպուլյացիաներից իսկ կոնֆլիկտի նեգատիվ էներգիան փոխակերպել կառուցողական հնարավորության։

Արդյունքում մասնակիցները կսովորեն՝
● Տարանջատել կոնստրուկտիվ և դեստրուկտիվ կոնֆլիկտները
● Բացահայտել կոնֆլիկտների ակնհայտ և թաքնված աղբյուրները
● Խուսափել կոնֆլիկտային իրավիճակներից
● Նկատել և վերահսկել կոնֆլիկտի ընթացքն ու զարգացման փուլերը
● Հաղորդակցվել «դժվար» մարդկանց հետ
● Կառավարել զայրույթը
● Հասկանալ և հաղթահարել սեփական կարծրատիպերը
● Վարել փաստարկված և համոզիչ բանավեճ
● Խուսափել հոգեբանական մանիպուլյացիաներից
● Տարբերել և ըստ նպատակի օգտագործել կոնֆլիկտների կառավարման տարբեր ոճերը
● Իրականացնել կոնֆլիտային իրավիճակի տրանզակցիոն վերլուծություն
● Կառավարել սեփական էմոցիաները
● Կիրառել կոնֆլիկտների կառավարման ալգորիթմը
● Կոնֆլիկտների կառավարման մի շարք տեխնիկաներ և հմտություններ